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姚劲波:90后群体新消费观念将推动共享经济发展

来源:网络整理 发布时间:2017-12-14 11:43

  全程直播:世界互联网大会开幕:发展数字经济 促进开放共享

  新浪科技讯 12月4日下午消息,第四届世界互联网大会在乌镇举办,在“分享经济:创新与治理”分论坛上,58集团CEO姚劲波发表了主题的演讲。

  姚劲波表示,来自58同城的大数据显示,现在的中基层人群平均工资已经由几年前的三四千增长到七八千,这些人群主要以80、90后为主。

  这些人群学历更高、消费能力和消费观念也有所提升。由于未经历稀缺经济年代,这些人群的消费观念已经从拥有转换为使用,这将推动中国共享经济的发展。

  姚劲波称,58同城的基础信息已经覆盖了全中国范围,但由于只定位与链接,服务质量受限于第三方提供商。所以在共享经济方面,58同城主要推出了两项服务:58到家和转转。

  58到家是自营家政服务,从服务人员的培训到标价都形成了标准化,目前已经有10万服务人员的加入,好评率超99%。这除了提升了家政服务质量,还在一定程度上解决了部分人群的就业问题。

  转转则是58旗下的二手交易平台,成立已经两年,最高交易额突破200亿。转转成立的意义在于缩短商品的生命周期,提升商品流通心,提高物品使用率。

  演讲中,姚劲波还提出了共享经济的两个期望:

  1、希望有关部门能尽早规范参与共享经济服务人员的纳税等问题。

  2、希望各个涉足共享经济的企业信用体系可以打通。

  最后,姚劲波认为无论是共享经济还是大数据、人工智能等技术都可以拉低贫富差距。(中奇)

  以下为演讲实录:

  各位领导各位同行,特别高兴能够跟大家一起探讨共享经济。

  中国从大的范畴共享经济来讲,其实是发展最充分,政府最包容最鼓励的市场,我们看到满大街的共享自行车,包括摩拜,各种共享模式都在提出,共享雨伞共享充电宝很多模式可能只有中国才有,也吸引了很多资金很多创业者在里面。中国从一个不怎么消费的社会到很多人开始消费,因为58恰好也是中国最大的一个招聘平台,在低收入人群中我们占有百分之八九十的份额,很大的前提是中国的共享经济能够发展,还是因为中国正在从人们工资比较低的过程到一个快速增长的国家。

  在过去的三年里58同城发布的低收入岗位薪资从两三千块钱涨到七八千块钱,三四年里涨了不止一倍。以前低收入人群都是在城市里挣钱过年的时候回农村消费,到现在很多低收入劳动者既是劳动者也是消费者,很多服务本身就是他们在消费。

  这个群体主要是80后90后,往往他们的教育水平比上一辈要高,很多有大专或者本科学历,80、90后慢慢占主导后,薪资提高后的思维意识比父辈要高,他们对未来充满信心,没有经历过短缺经济时代,不知道要为未来省钱,很多是借款消费。不知道在座有没有做中国特别火的小额贷款,这个在他们父辈那一代是不可想象的,他们把钱花完并且借款,这个是中国消费发达的主要原因。我们预计中国未来的消费特别是共享经济的消费还会进一步提升,新一代的年轻人并不把拥有变化他必然的选择,他往往就是用就好了,包括车、房各种服务。

  58同城在中国做了12年本地信息连接的平台,我们基本覆盖了中国所有的城市,覆盖了几乎所有的品类,从搬家到家政到找维修到房车、招聘等等,只要需要信息服务的,我们把报纸上所有的分类广告都搬到了网上,所以是全地域全品类覆盖的平台。

  但是我们也看到,这样一个浅的信息服务,我们的服务品质和口碑受制于整个中国社会的服务水平和信用体系。所以我们在前年开始也做了两个很重要的尝试,就是在58这个平台上找出了两个今天的共享经济的公司。

  一个是58到家。家政公司过去都是楼底下一个拐角的门脸,都不大很分散,在北京我们统计成为58的会员并向58付费的公司超过一万家,但是我们很多时候还是不能控制这个品质,很多时候保姆到你家吵一架就走了,没有办法提供标准化的服务,所以我们就想有没有可能跃过这些公司,由我们直接提供服务,所以我们创办了一个品牌叫58到家,尝试从人的培训开始到标准化的定价到连接,全部是由我们控制,所有担保的支付使用微信支付这种方式,能够确保只有获得好评的人能拿到薪资。

  我们做完以后,虽然这个服务很苦,因为跟程维他们做的不一样,自行车是你们生产车再连接就可以,我们是从0开始制定标准,从菲律宾把菲佣培训学校的老师请到中国来慢慢复制这个模式。到今天58到家平台就业的阿姨超过十万人,并且好评率是99%以上。